Rückgaben an AndLight

Sollten Sie mit Ihrem Kauf bei AndLight unzufrieden sein, haben Sie ab Erhalt Ihrer Bestellung 365 Tage Zeit, den Artikel zurückzusenden. Bei Teillieferungen gilt die Frist für jede einzelne Lieferung separat.

Sie haben das Recht, das Produkt auszupacken und zu prüfen. Damit Ihre Rücksendung akzeptiert wird, muss sich das Produkt in der Originalverpackung und im gleichen Zustand wie bei Erhalt befinden (das heißt in nahezu unverändertem Zustand). Falls das von Ihnen bestellte Produkt eine Montage erfordert, muss es für die Genehmigung Ihrer Rücksendung zerlegt sein.

Wir behalten uns das Recht vor, Beträge vom Erstattungsbetrag abzuziehen, wenn sich der Zustand der Produkte so stark verändert hat, dass sie nicht ohne Rabatt an einen anderen Kunden verkauft werden können. Der Abzug erfolgt vom Gesamtbetrag der Retoure, bevor dieser Ihnen erstattet wird. Wir prüfen alle zurückgesendeten Artikel, um festzustellen, ob ein Abzug erforderlich ist. Unsere Rückgabebedingungen finden Sie hier.

Je nachdem, wann Sie Ihren Kauf bei AndLight getätigt haben, wählen Sie unten die für Sie passende Option aus: